Ketentuan Layanan Kidream.ai — Indonesia

  • Tanggal pembaruan: 1 September 2026 Ketentuan ini merupakan perjanjian antara Anda dan DOUDOU CO LIMITED, FLAT/RM 18, 6/F, SINO INDUSTRIAL PLAZA, 9 KAI CHEUNG ROAD, KOWLOON BAY, HONG KONG.

1. Ruang lingkup dan penerimaan

Ketentuan ini mengatur Kidream.ai (halaman internal), layanan penemuan dan streaming drama pendek, keanggotaan berbayar Kidream.ai, dan manfaat terkait. Anda menerimanya ketika membuat akun atau mengonfirmasi transaksi. Tampilan sebelum konfirmasi dan bukti transaksi menetapkan harga, periode, pembaruan, dan nilai manfaat khusus transaksi.

Tidak ada ketentuan yang menghapus hak wajib berdasarkan UU Perlindungan Konsumen, UU PDP, PP PMSE, PP PSTE, Peraturan Menteri Perdagangan Nomor 19 Tahun 2026, atau hukum Indonesia lainnya.

2. Kelayakan dan akun

Anda harus cakap membuat perjanjian. Anak hanya dapat menggunakan Layanan dengan persetujuan dan pengawasan yang diwajibkan. Berikan informasi akurat, lindungi kode verifikasi, dan laporkan akses tanpa izin. Menjelajah atau memulai pendaftaran tidak dengan sendirinya mengizinkan pembayaran.

3. Layanan dan konten

Kidream.ai menyediakan katalog drama pendek yang berubah beserta fitur akun, pemutaran, keanggotaan berbayar, manfaat, dan dukungan. Judul bergantung pada lisensi, wilayah, bahasa, perangkat, dan waktu. Manfaat pihak ketiga dapat memiliki syarat penerbit dan penukaran terpisah yang ditampilkan sebelum klaim.

4. Harga, uji coba, dan pembaruan

4.1 Informasi pra-transaksi

Sebelum konfirmasi, kami menampilkan identitas dan alamat pelaku usaha; kontak pengaduan; uraian layanan; total harga dan biaya yang kami pungut; syarat uji coba; waktu tagihan pertama; jumlah dan frekuensi pembaruan; metode pembayaran; pembatalan; pengembalian dana; dan syarat penting manfaat. Rincian yang ditampilkan dan disetujui saat konfirmasi menjadi bagian dari transaksi.

4.2 Persetujuan tegas

Tagihan berulang dimulai hanya setelah tindakan afirmatif yang jelas. Kecuali dibatalkan, langganan diperbarui sesuai tampilan transaksi. Kami menyediakan konfirmasi elektronik dan pemberitahuan awal atau persetujuan ulang apabila diwajibkan. Kami tidak menyembunyikan biaya atau menggunakan pola antarmuka menyesatkan.

4.3 Pembatalan

Hentikan pembaruan mendatang melalui halaman pembatalan daring (halaman layanan H5 bahasa Indonesia) atau metode akun yang sama mudahnya. Pembatalan tidak otomatis mengembalikan tagihan yang telah selesai.

5. Pembayaran, bukti dan manfaat

Anda mengizinkan penyedia pembayaran terpilih memproses tagihan yang ditampilkan. Kami menyediakan bukti transaksi elektronik sesuai hukum. Laporkan tagihan salah, ganda, atau tanpa izin segera. Manfaat tersedia setelah syarat yang ditampilkan dipenuhi dan dapat ditangguhkan setelah pembalikan atau pengembalian pembayaran terkait, dengan tunduk pada hukum.

6. Lisensi dan penggunaan yang diperbolehkan

Kami memberi lisensi pribadi, terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk streaming konten resmi bagi penggunaan privat selama akses sah. Dilarang menyalin, menjual kembali, menampilkan di muka umum, mengambil data otomatis, merekayasa balik, melewati kontrol, memanipulasi manfaat, menyamar, mengganggu keamanan, atau menggunakan Layanan secara melawan hukum. Hak yang tidak dapat dikesampingkan tetap berlaku.

7. Kekayaan intelektual dan pihak ketiga

Layanan, merek, perangkat lunak, dan konten dimiliki oleh kami atau pemberi lisensi. Penyedia pembayaran, dompet, toko aplikasi, dan penerbit manfaat memiliki ketentuan sendiri. Pemberitahuan hak dapat dikirim ke support@kidream.ai (email) dengan identifikasi dan bukti kewenangan yang cukup.

8. Perubahan, penangguhan dan penghentian

Kami dapat memelihara atau meningkatkan Layanan serta mengambil tindakan proporsional terhadap penipuan, ancaman keamanan, tindakan melawan hukum, atau pelanggaran material. Kami memberi alasan dan kesempatan keberatan bila tepat. Perubahan material yang merugikan layanan prabayar disertai pemberitahuan dan pemulihan yang diwajibkan.

9. Mutu dan tanggung jawab

Kami menyediakan Layanan dengan kehati-hatian yang wajar dan sesuai uraian material. Jaminan serta pemulihan wajib tidak dikesampingkan. Kami tidak membatasi tanggung jawab atas penipuan, kesengajaan, kelalaian berat, atau tanggung jawab yang dilarang untuk dibatasi.

10. Pengaduan dan sengketa

Hubungi support@kidream.ai (email) dengan pengenal akun atau pesanan dan masalah. Kami menyelidiki serta menjawab tanpa penundaan yang tidak wajar. Anda juga dapat mengadu kepada Kementerian Perdagangan, BPSK bila berwenang, lembaga pelindungan data, penyedia pembayaran, atau pengadilan yang berwenang.

Hukum Hong Kong mengatur Ketentuan ini tanpa menghilangkan pelindungan wajib Indonesia atau forum Indonesia yang berwenang.

11. Ketentuan umum dan rujukan

Ketentuan yang tidak dapat diberlakukan dibatasi seperlunya; sisanya tetap berlaku. Keterlambatan penegakan bukan pelepasan hak. Pengalihan dalam transaksi korporasi harus menjaga hak pengguna dan memberikan pemberitahuan yang diwajibkan.

  • Pusat Dukungan Kidream.ai (halaman layanan H5 bahasa Indonesia)
  • PP Nomor 80 Tahun 2019 tentang PMSE (situs eksternal)
  • Peraturan Menteri Perdagangan Nomor 19 Tahun 2026 tentang Penyelenggaraan Usaha PMSE (situs eksternal)
  • UU Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen (situs eksternal)