Terma Perkhidmatan Kidream.ai — Malaysia

  • Tarikh kemas kini: 1 September 2026 Terma ini ialah kontrak antara anda dengan DOUDOU CO LIMITED, FLAT/RM 18, 6/F, SINO INDUSTRIAL PLAZA, 9 KAI CHEUNG ROAD, KOWLOON BAY, HONG KONG.

1. Skop dan penerimaan

Terma ini mengawal Kidream.ai (halaman dalaman), perkhidmatan penemuan dan penstriman drama pendek, keahlian berbayar Kidream.ai dan manfaat berkaitan. Anda menerimanya apabila mewujudkan akaun atau mengesahkan transaksi. Paparan sebelum pengesahan dan resit menetapkan harga, tempoh, pembaharuan dan nilai manfaat khusus transaksi.

Tiada peruntukan mengetepikan hak mandatori di bawah Akta Perlindungan Pengguna 1999, Peraturan-Peraturan Perlindungan Pengguna (Urus Niaga Perdagangan Elektronik) 2024, Akta Perdagangan Elektronik 2006 atau undang-undang Malaysia lain.

2. Kelayakan dan akaun

Anda mesti berkeupayaan di sisi undang-undang untuk berkontrak. Orang belum dewasa hanya boleh menggunakan Perkhidmatan dengan kebenaran dan pengawasan yang diperlukan. Berikan maklumat tepat, lindungi kod pengesahan, dan laporkan akses tanpa kebenaran. Melayari atau memulakan pendaftaran tidak dengan sendirinya membenarkan bayaran.

3. Perkhidmatan dan kandungan

Kidream.ai memberi akses kepada katalog drama pendek yang berubah serta fungsi akaun, main balik, keahlian berbayar, manfaat dan sokongan. Tajuk bergantung pada lesen, wilayah, bahasa, peranti dan masa. Manfaat pihak ketiga mungkin mempunyai syarat penerbit dan penebusan berasingan yang ditunjukkan sebelum tuntutan.

4. Harga, percubaan dan pembaharuan

4.1 Maklumat sebelum pembelian

Sebelum anda mengesahkan, kami akan memaparkan identiti pembekal dan hubungan; ciri perkhidmatan; jumlah harga dan caj yang kami kutip; syarat percubaan; tarikh caj pertama; jumlah dan kekerapan pembaharuan; kaedah pembayaran; cara membatalkan; dasar bayaran balik; dan syarat penting manfaat. Butiran yang dipaparkan dan dipersetujui semasa pengesahan menjadi sebahagian daripada transaksi.

4.2 Persetujuan nyata

Langganan berulang bermula hanya selepas tindakan afirmatif yang jelas. Melainkan dibatalkan, langganan diperbaharui mengikut paparan transaksi. Kami memberi pengesahan elektronik dan notis awal atau persetujuan baharu apabila diwajibkan. Kami tidak menyembunyikan caj atau menggunakan pilihan prapilih yang mengelirukan.

4.3 Pembatalan

Hentikan pembaharuan akan datang melalui halaman pembatalan dalam talian (halaman perkhidmatan H5 bahasa Melayu) atau kaedah akaun yang sama mudah dicapai. Pembatalan tidak secara automatik memulangkan caj yang telah selesai.

5. Pembayaran, rekod dan manfaat

Anda membenarkan penyedia pembayaran terpilih memproses caj yang dipaparkan. Kami menyediakan rekod elektronik transaksi yang mengandungi maklumat yang diwajibkan. Laporkan caj salah, berganda atau tidak dibenarkan dengan segera. Manfaat hanya tersedia selepas syarat yang dipaparkan dipenuhi dan boleh digantung selepas pembalikan atau bayaran balik transaksi berkaitan, tertakluk pada undang-undang.

6. Lesen dan penggunaan yang dibenarkan

Kami memberi lesen peribadi, terhad, tidak eksklusif, tidak boleh dipindah milik untuk menstrim kandungan sah bagi kegunaan persendirian semasa akses sah. Jangan menyalin, menjual semula, mempersembahkan secara awam, mengikis data, membuat kejuruteraan songsang, memintas kawalan, memanipulasi manfaat, menyamar, mengganggu keselamatan atau menggunakan Perkhidmatan secara menyalahi undang-undang. Hak statutori yang tidak boleh diketepikan kekal.

7. Harta intelek dan pihak ketiga

Perkhidmatan, tanda, perisian dan kandungan dimiliki oleh kami atau pemberi lesen. Penyedia pembayaran, dompet, gedung aplikasi dan penerbit manfaat mempunyai terma sendiri. Notis hak boleh dihantar ke support@kidream.ai (e-mel) dengan pengenalpastian dan bukti kuasa yang mencukupi.

8. Perubahan, penggantungan dan penamatan

Kami boleh menyelenggara atau menambah baik Perkhidmatan dan mengambil tindakan seimbang terhadap penipuan, ancaman keselamatan, perbuatan menyalahi undang-undang atau pelanggaran penting. Kami memberi sebab dan peluang mempertikai apabila wajar. Perubahan material yang menjejaskan perkhidmatan prabayar disertai notis dan remedi yang diwajibkan.

9. Kualiti dan liabiliti

Kami akan membekalkan Perkhidmatan dengan penjagaan munasabah dan selaras dengan perihalan penting. Jaminan dan remedi mandatori tidak dikecualikan. Kami tidak mengehadkan liabiliti bagi penipuan, salah laku sengaja, kecuaian melampau atau liabiliti yang tidak boleh dihadkan.

10. Aduan dan pertikaian

Hubungi support@kidream.ai (e-mel) dengan pengecam akaun atau pesanan dan isu. Kami akan menyiasat tanpa kelewatan tidak munasabah. Anda juga boleh menggunakan Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia, KPDN, JPDP untuk isu data, saluran pertikaian pembayaran atau mahkamah yang mempunyai bidang kuasa.

Undang-undang Hong Kong mentadbir Terma ini tanpa menafikan perlindungan mandatori Malaysia atau forum Malaysia yang mempunyai bidang kuasa.

11. Am dan rujukan

Peruntukan tidak boleh dikuatkuasakan akan dihadkan setakat perlu; selebihnya kekal. Kelewatan penguatkuasaan bukan penepian. Pemindahan kontrak dalam urus niaga korporat memerlukan kesinambungan hak dan notis yang diwajibkan.

  • Pusat Sokongan Kidream.ai (halaman perkhidmatan H5 bahasa Melayu)
  • Peraturan-Peraturan Perlindungan Pengguna (Urus Niaga Perdagangan Elektronik) 2024 (laman web luar)
  • Akta Perdagangan Elektronik 2006 (laman web luar)